お客様のご都合による、返品・交換はお受けできません。食品という商品の性質上、お客様のご都合による返品・交換はお受けできませんので、予めご了承ください。
商品の品質などについては万全を期しておりますが、万一お届けした商品がお申し込み商品と異なったり、破損などの瑕疵があった場合には、商品到着後3日以内にメールinfo@aodairestaurant.comにてご連絡ください。
■クレジットカードでお支払いの場合
ご注文時にご利用いただいたクレジットカード会社を通じての返金手続きとなります。カード会社の締め日によっては翌月、もしくは翌々月になる場合もございます。
商品等の瑕疵による返品の場合、返送料は当社が負担いたします。着払いにてお送りください。
なお、以下の場合は商品の瑕疵による場合であっても、返品を含めその他一切の請求をお受けできません。
・商品到着後3日以内に商品の瑕疵についてご連絡いただけなかった商品
・ご注文いただいた利用者以外の方からの返品
・色や形など商品外観がイメージと異なる、といった理由
・パッケージの破損・傷・汚れといった理由(配達中のトラブル等で発生する著しい破損を除く)
・その他、弊社で対応ができないと判断した場合
利用者から上記返品の商品を受領しだい、担当部署にて順次返金処理を開始します。
返品または交換をご要望のお客様は、必ず事前にメールにて、ご連絡をお願いいたします。事前のご連絡なしに商品が返送されてきた場合には、返品・交換をお断りいたします。予めご了承ください。
【お問い合わせ窓口】
メールでのお問い合わせ:info@aodairestaurant.com
※お名前・商品名・購入日時を明記のうえお送り下さい。